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  • 【不信髮型師】寧願自己染 80後創染髮app挽客人信心:又可以減輕存貨
  •   12,557 views │ 2018年06月07日
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36歲的髮型師陳楚傑(Vic)19歲入行,「跑師傅」一年間被炒足足九次,如今成為3間髮型師的老闆,原本可以提早退休的他,選擇繼續屹立髮型界,為要改革髮型界。Vic創立全港首個免費染髮手機app,內含智能染髮方程式,協助髮型屋減低染髮劑成本。入行十六年的Vic深感髮型界衰退,客人與髮型師之間缺乏互信,不惜推出保證卡,若顧客對髮型效果不滿,可獲髮廊全數退款。

現時髮廊競爭激烈難以生存,Vic指出因為顧客與髮型師缺乏互信,不少人剪髮染髮都寧願「DIY」而不再光顧髮廊,寧願自行剪髮或買染髮劑。Vic現時美髮美容公司E-saki的香港總代理商,他指出現時一般髮廊的染髮劑貨存量要有起碼30支以上,但是E-saki的染髮劑只有9支,只要有方程式,就能夠以9支顏色調配出所有平常髮廊用到的顏色,而他創立手機應用程式「E-saki美髮學」就能夠計算出這條程式,除了減低髮型屋的存貨成本,亦能減輕髮型師的學習負擔,節省學習染不同顏色的成本。

作為這個技術的總代理商,Vic大可以直接將技術賣給消費者發大財,「但我無咁樣做,因為我公司嘅宗旨係注重係髮型屋方面」。他指出,現時大部分染髮劑的成分都備受爭議,例如含過敏或接觸過多會致癌的化學物質,而他們已自行作檢驗以證明他們的染髮劑屬「健康」,他亦認為政府應檢驗現時染髮劑,保障市民健康。

Vic期望自己能夠改變整個美髮行業,他認為改革的第一步是教育髮型師。Vic指出E-saki要求髮廊推行保證卡,即髮廊的有效保證,髮型師所推介的產品是否針對客人的真正需要,若客人覺得無效或者不滿意,都有權退給髮廊,而髮廊會退給他,「咁我就要退現金畀佢們,所以我係幫髮廊減輕所有責任,全部責任都放喺我身上」,以重新建立顧客和髮型師的互信。

撰文:譚凱欣
攝影:王晴

相關連結:
【齋剪唔染無肉食】80後髮型師一年被炒9次「我成日跑唔夠數」
https://bit.ly/2JbUR7A

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