• 【常見問題Q&A】7月15日起 $3成為升級壹會員 6大重點須知
  • 2019-07-12    

 

《壹週刊》將於2019年7月15日起只限升級壹會員閱覽!

如你尚未升級,請即行動成為升級壹會員,即可盡覽《壹週刊》至2019年9月1日,繼續撐壹仔!

我們需要每一位讀者,用實際行動繼續支持,讓壹仔與香港人堅持到底,紀錄真相,守護我城!

睇壹週刊,講真心話,撐住我香港。

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【6大重點須知】

Q 1是否可以在《壹週刊》APP內就可以成為升級壹會員?

不是,在《壹週刊》APP內並不能付費訂閱,記得在7月15日起去《壹週刊》網站付費。

Q 2升級壹會員和未升級壹會員有甚麼分別?

升級壹會員可以由7月15日至9月1日,

睇盡《壹週刊》全部新聞及其他精采內容,仲可以參加會員活動及有獎遊戲。

未升級壹會員,就只可以「壹仔推介」的精選新聞及新聞標題,所有會員活動同遊戲都不能參加。

Q3 HK$3優惠價是日費還是月費?

答案是兩者都不是。升級壹會員是單次費用,

繳付就可以由7月15日睇到至9月1日。9月2日起我們就會正式收費。

收費前兩個星期,就會公佈收費詳情。

Q4 付費後可取消訂閱嗎?

繳付升級壹會員優惠價後,你可以隨時取消,而正式收費後,我們亦不會繼續向你收取任何費用。

如果你選擇9月2日繼續付費,之後亦可隨時取消訂閱,而收費詳情將於正式收費前兩周公佈。

Q5 是否只可以信用卡付款嗎?安全嗎?

我們現時除了接受 VISA 及 Mastercard 付款外,如你沒有持以上信用卡,亦可用八達通 O! ePay 可增值的虛擬白金預付卡「O! ePay Mastercard」或 TAP & GO付款,又或於便利店購買 TAP & GO「拍住賞」Mastercard 實體卡,跟隨指示將卡連接到 TAP & GO「拍住賞」APP,再到各門市或便利店用現金增值,便可以當作信用卡使用。

交易是授權Braintree Payments同Zuora平台收費同處理你的信用卡數據進行,交易過程中《壹週刊》不會儲存您的信用卡資訊。

Q6 我已經訂閱咗《蘋果動新聞》,係咪可以睇埋《壹週刊》?

《壹週刊》同《蘋果動新聞》會分開兩個不同付費訂閱計劃,稍後會公佈詳情。現時壹會員只要繳付HK$3優惠價後,就可以盡覽《壹週刊》全部內容至9月1日。

【其他常見問題】

Q1:為甚麼我身處香港,但見到的訂閱價錢不是港幣,而是台幣/美元?

你在最初免費登記時,可能並非身處香港,所以你的登記賬戶已綁定了台灣或海外戶口。建議你用另一個電郵帳戶或電話號碼,在香港地區作新訂閱登記。

Q2:我身處海外,可以訂閱嗎?

除了香港訂閱計劃,我們同時設有海外訂閱計劃給身處海外的讀者。訂閱價錢略有不同,但訂閱方法一樣。另外,旅居台灣的香港讀者則可訂閱台灣的《壹週刊》。

Q3:為甚麼Facebook/Google登入按鈕不見了?

抱歉!《壹週刊》iPhone app及部份專題網頁不再支援社交媒體登入,受影響用戶只包括以facebook或Google登入的用戶,用手機號碼或email登入的用戶則不受影響。

如你未能以facebook或Google登入,你可以:

1. 登入時按【忘記密碼】

2. 輸入你註冊facebook(或Google)時的email

3. 按【提交】

4. 檢查電郵信箱,按指示增設密碼

5. 完成後,以同一電郵地址及新設定的密碼登入

Q4:為甚麼付費後,不能登入《壹週刊》APP?

不好意思,更新付款資料需時約一分鐘,建議在手機背景程式中先關上APP,重開再試(即kill app)。

你亦可用以下步驟試試:

1. 登出,再登入

2. 確認APP是否最新

3. 請確認你註冊「升級壹會員」的賬號,是使用手機號碼註冊,還是以email或社交媒體註冊;再請你確認付費時所绑定的是哪個賬號。舉例,如果以手機號碼註冊「升級壹會員」的賬號,只能用手機號碼登入。

如對登記訂閱有任何問題,請聯絡顧客服務部(電郵: cs@nextdigital.com.hk ;電話:+852 2623-9985/ 3717-9468 )

顧客服務部電郵:cs@nextdigital.com.hk

顧客服務部電話:+852 2623-9985

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